Política de Trocas e Devoluções – DK GNV
Nosso compromisso é oferecer um atendimento transparente e de qualidade. Caso seja necessário solicitar a troca ou devolução de um produto adquirido, entre em contato conosco para que possamos orientar sobre o procedimento.
Você pode solicitar a troca ou devolução:
- Diretamente em nossa loja, apresentando o produto e o comprovante da compra.
- Por e-mail, através de dkgnv8141@gmail.com, informando seu nome, produto adquirido, data da compra e o motivo da solicitação. Nossa equipe entrará em contato assim que possível para fornecer as orientações necessárias.
As solicitações de troca ou devolução devem ser realizadas em até 15 dias após a compra, respeitando as condições aplicáveis ao produto e à legislação vigente.
Importante: em casos de defeito, garantia ou problemas relacionados a produtos e serviços instalados pela DK GNV, recomendamos entrar em contato conosco para que nossa equipe possa avaliar a situação e indicar a melhor solução.
DK GNV – transparência, confiança e compromisso com nossos clientes.